2017江苏省考面试重点考察思考问题的全面性

　　原标题（专家分析:公务员考题重点考察思考问题的全面性）

　　这次江苏省公务员招录面试，考生须在20分钟答4道考题，其中，有一道题设追问环节，十分考验考生对时间的把控以及解题的全面性。省人社厅现场召开新闻发布会，请有关专家对今年的面试题进行了点评。

　　1.寓言故事：常言道树大根深，还有种树叫浅根树，它的根不能往下生长，所以它就集中营养往上生长，它的树根很密很多，而且根系紧密相互交错，围绕在一起长成森林，这样才能让它们抵御暴风雨的袭击。谈谈你的启示？

　　朱步楼（省政协常委、提案委员会主任）：考题贴近生活，具有鲜明的问题导向。这道题考察的是考生的逆向思维，首先要有辩证思维的能力，要分析浅根树如何扬长避短，通过扩展根系长成茂密的森林。其次是考察协作意识，要说明浅根树是依靠根系相连团队合作，才能枝繁叶茂。

　　2.有人往市区一条河里扔果皮垃圾，正好被市民老张看到，老张对其进行劝阻，该市民反而言语攻击老张，说你怎么不在桥上装隔离网？老张向市政管理人员小刘反映此事，如果你是小刘，如何与老张沟通？请现场模拟下（此题有追问：与老张沟通之后，你会做哪些工作？）

　　朱步楼：这道题是情景题，考察的是沟通能力。道理很明确，但要掌握沟通、说道理的技巧。比如，首先要肯定老张对公共问题的关心和支持，然后与其探讨装防护网的可能性，可以告诉老张，其实有些地方已经装了防护网，但效果并不好，问问他是否还有其他更好的建议。在回答追问环节，一定要有具体举措，不能再空谈，也就是作为主管部门，下面如何有针对性地解决该问题。

　　3.一家博物馆门口有许多流动商贩，有的贩卖一些旅游纪念品，有的从事黑车服务，私拉乘客。请问如何就此开展一次专项整治？

　　彭坤明（江苏开放大学党委书记）：今年试题主题非常鲜明，看似简单，处理好却需要智慧创新。比如这题的专项整治，相关部门年年管、年年整，但有的也收效甚微，这就需要考生在看似简单的问题背后回答出创新的解决问题的思路，一般来说，另辟蹊径的回答更容易得高分，包括堵疏结合、有奖举报等等。

　　4.某小镇以前的雕版印刷非常有特色，但是最近几年工业发展较好，当地打算打造特色小镇，但是一部分人主张建设制造业小镇，一部分人主张建设书香小镇，你如何有效收集各方意见?

　　王庆五（省政府参事室主任）：公务员考了这么多年，题目越来越难出，这几年，面试考题正在向自然朴素方向转变，即都是生活中的场景，不光是基层公务员，就是普通市民也会碰上，所以尤其需要考察考生思考问题的全面性。比如这道题，考察考生搜集信息的能力，只有信息搜集全面了，才能为最后的决策提供参考，比如，要有网络搜集渠道，要多方听取政府、企业、市民等意见，还要对所有信息进行分析比选，最终向领导提出决策建议。（毛庆）