2023年江苏省考面试题型分析：现场模拟题

　　在近三年江苏省公务员面试中，现场模拟题共考查过 4 次，每年都有所考查，考频比较规律。

　　一是围绕日常工作，考查做群众工作的能力。题干给出日常工作场景，给定身份为政府部门的工作人员，模拟对象为群众，针对群众不配合、不理解政府工作展开劝说。如：

　　①水井周边居民和饭店过多，政府经过调研后决定对 20 家饭店进行搬迁，但是有的饭店的负责人不愿意。你作为主管部门的工作人员负责此次搬迁工作，你怎样和饭店老板进行沟通，请现场情景模拟。（2022 年 3 月 6 日江苏省 B 类）

　　又如：

　　①你们部门正推进一个早餐地图 APP，可以推送附近的早餐店以及进行导航。但是有位群众打电话说：“早餐店就在楼下，谁还要这 APP？况且今天早上用地图找到了早餐店，但是关门了，你们这个早餐地图 app 是摆设吗？”你作为工作人员，你会怎么回应？请现场模拟。（2022 年 7 月 10 日江苏省 A 类）

　　题目贴近工作实际，需要考生换位思考，具备与群众沟通的一些方法和技巧。

　　二是问题比较棘手，涉及舆情处理。题干给出的矛盾往往比较着急且难处理，如果处理不好还容易引起舆情危机。如：

　　①某地交通部门与官方媒体合作直播交通违规行为，以此进行普法宣传，在交警执法的过程中，记者在旁边进行拍摄。涉嫌酒驾的一个司机说，如果拍摄他并进行直播的话，他就拒绝检查，并且与现场记者发生了冲突。如果你是执法人员，你会如何与这名司机进行沟通，请现场模拟。（2021 年3 月 6 日江苏省）

　　本题考生作为执法人员，不仅要依法执法， 让涉嫌酒驾的司机接受检查，还要安抚好他和群众的情绪，避免在直播中引起新的舆情风险，具有一定难度。又如：

　　①疫情之下，农产品严重滞销，许多农户选择以直播的方式带货。你是村里的第一书记小周，有记者打电话向你反映，接到消费者的投诉举报，你们村有个别农户在直播的时候存在虚假宣传，分量不足，以次充好等等问题。你如何回应？请现场模拟。（2020 年 6 月 7 日江苏省）

　　本题需要考生以村第一书记的身份来对记者进行模拟，需要立刻在电话中回应， 既要处理好矛盾，也要维护好村集体形象，还应适当借助媒体发挥“转危为机” 的作用，也具有一定难度，需要考生加强对于此类棘手问题的练习。

　　【考频介绍】