国家公务员面试真题：2010年3月7日上午各部门面试真题及参考答案

　　2、单位计划召开一个全国性的会议，你负责做预算，预算没有被财务部门批准，领导让你去沟通，想办法让经费方案通过，你应该如何沟通？

　　【题型分类】沟通协调类

　　【考查能力】沟通协调能力、分析解决问题能力、语言表达能力

　　【参考答案】

　　单位计划召开一个全国性的会议，那么预算的通过对于会议的筹备、开展都至关重要，所有我一定会努力做好预算，争取财务部门的批准。但是如果我负责做的预算没有被财务部门批准，遇到这种情况，我也不能因为是自己做的方案，就认为是财务部门的有意刁难，更不应该倚仗有领导的指示就肆意妄为，相反我应该保持一个平静的心态，客观地去处理这件事情。

　　首先，我会冷静分析自己做的预算方案没有通过的原因，是因为不符合财务部门的制度流程，还是自己做的预算方案在某些方面不够明晰，还是因为自己的工作方式方法有问题？

　　如果审视之后，发现确实是因为不符合财务部门的制度流程，我会和财务部门积极沟通，向他们询问、了解财务部门具体的制度流程，并再次按照财务部门的制度流程进行报批；如果是因为某些方面的预算展现得不够明晰，那么我会向财务部门的相关人员请教，如何使其具体化、明确化，以方便财务部门的审批；如果是因为我工作的方式方法不对，造成了别人对我的误解，那么我会转变自己的工作方式，改变别人对我的看法，并在适当的时机、采取适当的方式，再次进行沟通，争取工作的圆满完成。

　　如果再三审视之后，确实没有找到相关的问题，我会和财务部门相关人员进行沟通，了解财务部门方面没有通过的原因，认真听取他们的意见和建议，并把财务部门的意见和建议汇报给领导。我相信如果财务部门的意见合情合理，领导一定会指示我按照财务部门的意见进行修改，方案也一定会通过。

　　其他地方公务员面试题

　　1.你做了一件事情（或者写了一份方案），镇长赞同，书记不赞同，你怎么办？

　　【解析】沟通协调类

　　【考核核心】沟通协调能力和语言表达能力

　　【答题主线】冷静+反思+沟通+扬弃

　　【答案】由于每个人的观点和经验不同，对于同一件事情会有不同的结论，我想这是很正常的事情，镇长和书记从不同的角度对我的方案提出了个人的建议，虽然没有达到统一，但是我认为这都是对我工作的一种支持。我会这么来做：

　　首先，我要仔细分析两位领导的意见，镇长赞同的有哪些，特别是书记不认可的是哪里，我有没有表述清楚或解释清楚，我的方案中是不是有一些与政策法规不适应之处或方案执行有困难等，我要虚心接受书记的建议和意见，以求把这个方案做得更科学，更有可执行性。

　　其次，我会虚心请教一些有经验的同事，请他们给我把把关，提出建议和意见。同事在生活实践中、工作中都有丰富的经验，多咨询一下肯定错不了，取百家之长补一己之短。

　　再次，在做好以上工作的基础上，我会重新修订我的方案，然后再把修订后的方案请镇长和书记审阅。

　　最后,不管自己的方案是否被采纳，作为下属应干好自己本职的工作是不可改变的事实，所以不管领导是否赞同我的方案，我都会静下心来，不带着任何情绪努力工作，只要自己坚持不懈地去拼搏，肯定会有收获的。

　　2、单位新到一批甲流疫苗，但是只够三分之一的人用，领导让你来安排，你怎么办?

　　解析：

　　第一、先了解接种甲流疫苗相关知识及注意事项;

　　第二、了解单位所有人员的情况，进行摸底调查，对不适宜接种疫苗的人员单列出来，对经常出差，经常接触群众的窗口单位人员以及身体状况不好的人员作为接种甲流疫苗的重点人员，把接种甲流疫苗的名单报给领导审批;

　　第三、领导审批完毕向单位人员公布接种疫苗的情况，对于接种人员通知其时间、地点，对于未接种人员说明情况，做好相关的宣传解释工作;

　　第四、做好此次接种甲流疫苗的总结，查漏补缺，为下次工作做好借鉴。

　　3、老魏是个耿直的老同志，但是老是针对你，谈下你怎么处理?

　　解析：

　　我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则去处理这个事情。

　　第一、 金无足赤，人无完人，我会以宽容心去对待，不会因此对他产生怨恨;

　　第二、我会积极查找老是针对我的原因，如果是自己工作方式方法不对，我会向老魏道歉，第三、如果是老魏不对，我会选择一个合适的时机和老魏进行交流;俗话说：交流是无限的，沟通时永恒的，我会向老魏说明情况，化解他对我的误解;

　　第四、在平时工作中我会虚心向老魏学习，在生活中照顾老魏，做工作上的好同事，生活上的好朋友;

　　第五、人与人相识，相知，尤其在同一单位共事，本身就是一个难得的机缘，作为我们每一个人都应该倍加珍惜这一缘分。营造和谐的工作环境和工作氛围，不仅有利于每个人身心健康和个人成长，更有利于单位整体工作开展。

　　4、有人违法需要你通融，但你不同意。于是他向领导投诉你粗暴执法，你怎么办?

　　解析：

　　第一、保持冷静，稳定情绪，不会因为投诉而影响自己的原则;

　　第二、向违法人讲明相关法律法规，晓之以理动之以情，说明他这样做已经违法，让他意识到危害性;

　　第三、向领导说明情况的缘由，并写出事情的详细经过呈报给领导，相信组织会给自己一个合理的评价。第四、通过这件事情，自己也应该认真反思，改变自己的工作方式方法，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

　　5、有人说雷锋钉子精神过时了，一个人对工作应该从兴趣出发，如果对工作没兴趣，就应该跳槽，你怎么看？王智解析：对于这个问题我是这样看的：

　　第一、雷锋钉子精神过时了，这句话是错误的。雷锋精神不是一种形式，它有着丰富的内涵，学习雷锋精神不能流于形式，要把雷锋精神贯穿于日常生活和工作之中，雷锋精神不是浮躁的，不是冲动，而是有具体内容的。一是要善于挤时间，二是要善于钻研。

　　第二、一个人对工作应该从兴趣出发，但是只有将个人的职业兴趣、职业价值观、职业能力及性格特点等方面相结合起来，才能做得更好。如果年轻人仅仅因为没有兴趣就跳槽，既不利于个人的发展，也不利于企业的发展，同样不利于社会的和谐稳定。

　　第三，作为当代年轻人我们要发扬雷锋的钉子精神，善于挤、善于钻，爱岗敬业、无私奉献，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。