真题来自考生回忆,仅供参考
1、你经过服务窗口时,有群众和办事人员在争吵,群众嫌办事人员效率太低。你作为相关负责人,你会怎么处理?
2、单位要上新系统,新员工觉得新系统好,老员工觉得老系统好,你怎么办?
3、以“自律”为题,进行演讲。